Kfz-Meisterbetrieb Kruse
Über Kfz-Meisterbetrieb Kruse
"History"
Das Einzelunternehmen wurde 1979 von Hans-Werner Kruse gegründet und feierte im Jahr 2014 das 35-jährige Firmenbestehen. Durch jährlich steigende Nachfrage werden heute 18 Mitarbeiter beschäftigt. Seit 2002 teilen sich Hans-Werner Kruse und sein Sohn Sven Kruse die Unternehmensführung und Werkstattleitung.
Nach 18 gemeinsamen Jahren übergab Hans Werner Kruse zum 01.01.2020 den Betrieb an seinen Sohn Sven.
"Der Kunde ist König"
Wir möchten dem Kunden nicht nur das Auto reparieren, sondern ihm all seine Sorgen und Verpflichtungen rund ums Auto nehmen. Freundliche und kompetente Beratung sollen verhindern, dass der Weg in die Werkstatt als lästig empfunden wird.
Unser Kundenstamm erstreckt sich auf das Dreieck Hamburg – Lübeck – Ratzeburg und umfasst circa 4000 Privatkunden und zahlreiche Kleinbetriebe. Zudem organisieren wir für Firmen,das Fuhrparkmanagement.
"Fahrzeug- und kundengerechte Reparatur"
Bei uns gibt es keine "Muster"-Inspektionen, sondern jeder Reparaturauftrag wird individuell mit dem Kunden abgesprochen und bedarfsgerecht auf das Auto abgestimmt.
"Qualität und Vielfalt"
Um den Anspruch, auch die neuesten Techniken aller Fabrikate reparieren zu können, werden alle Mitarbeiter mehrmals jährlich an verschiedenen Bosch-Service-Lehrgängen geschult. Durch ein aufwendiges Controlling-Netz wird angestrebt, die Fehlerquote zu minimieren und Defekte verschiedener Bauteile zwischen den Jahresinspektionen zu vermeiden.